Sıkça Sorulan Sorular
Alışverişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.
Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...
Ürünler Hakkında
Ürünleriniz kaliteli mi?
Doğal çiçek ile süslenen hediyelikler uzun ömürlü mü?
Hediyeliklerimi istediğim konsepte kişiselleştirebilir miyim?
Sipariş verdiğim ürünler ile görselleri arasında fark olabilir mi?
Kargo ve Teslimat Hakkında
Siparişimi ne zaman alabilirim? Teslimat süreniz nedir?
Alışverişim hangi kargo şirketi ile gönderilir?
Kargo firması bana ulaşamazsa ne olur?
Kargodan ürünü teslim alırken ne yapmalıyım?
Satın aldığım ürünü teslim alırken kargo ücreti ödeyecek miyim?
Türkiye'nin her yerine teslimat yapıyor musunuz?
Yurt dışına teslimat yapıyor musunuz?
İade ve Değişim Hakkında
Sipariş verdiğim ürünlerim hasarlı ve eksik geldi. Ne yapmalıyım?
Siparişimi nasıl iptal edebilirim?
Siparişimdeki ürün / ürünler yanlış geldi. Ne yapmalıyım?
İadesi onaylanan ürünlerimin iadesi banka hesabıma/kredi kartıma ne zaman ulaşacak?
Tüzel kişi iadeleri
Üyelik Hakkında
Neden üye olmalıyım?
Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim?
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Kampanya Şartları Hakkında
Kampanya Şartları nelerdir?
Güvenlik Hakkında
Kişisel Bilgilerim güvende mi?
skorganizasyon.com'dan alışveriş yapmak güvenli mi?